Paslaugų sąrašo sudarymas
Laisvai samdomas darbuotojas. Koks sekantis iššūkis, kurį įveiksime? 7asis uždavinys – sukurti savo paslaugų, kurias teiksite, aprašymą.
7ais iššūkis iš ∞ - paslaugų sąrašo sudarymas.
Jei skaitėte ir jau įveikėte pirmuosius uždavinius, jau perpratote būsimus užsakovus, žinote, ką siūlo konkurentai ir ko ne, ir turite savo geriausių įgūdžių sąrašą. Tad sujunkime žinias, ir sudarykime savo paslaugų „meniu“.
Paslaugų išskyrimas
Pirmiausia, prisiminkime pirmąją užduotį, kurią įveikėme. Turime savo atmintinę, ką mėgiame, sugebame geriausiai. Atlikę užsakovų ir konkurentų analizę, galime pakoreguoti trečiąją skilti: įgūdžių vertingumas.
Jūsų gabumai: | Geriausi? | Mėgiamiausi? | Vertingi? |
Web dizainas | + | + | + |
E komersijos išmanymas | + | + | |
E pašto rinkodara | + | ||
PHP | + | + | |
... |
Gabumai, kurie atitinka visus kriterijus turi būti įtraukti į paslaugų sąrašą. Tai ka mokate geriausiai, ką mėgstate daryti labiausiai, bei tokie gabumai, už kuriuos užsakovai norės mokėti - bus Jūsų pragyvenimo šaltiniu freelance karjeros pradžioje. Pavaizduotame pavyzdyje būtume laisvai samdomu web dizaineriu.
Jei nei vienas Jūsų gabumas neatitinka visų kriterijų, išsirinkite tuos, kurie surinkę du pliusiukus. Šiuo atveju turėsite pats nuspręsti, ką daryti geriau, ar tai ką mokate ir mėgstate, bet užsakovai siūlo mažą atlygį, ar tai ką mokate, bet nelabai mėgstate, ar tai ką mėgstate, bet dar reikia tobulintis, kad gautumėte atitinkamą atlygį. O gal darysite tai, ką mokate, tačiau nelabai mėgstate, bet galite gauti didesnį atlygį?
Pradžioje siūlome į paslaugų sąrašą įtraukti tuos punktus, kuriuos mokate geriausiai, bet nėra Jūsų mėgiamiausi. Iš tokio pasirinkimo gausite daugiau naudos, didesnes pajamas. Tuo tarpu mėgiamus gabumus nuolat tobulinkite, sekite naujausią informaciją, praktikuokitės. Kuo platesnis profesonialiai teikiamų paslaugų spektras – tuo geriau. Teikdami komplekcines paslaugas gausite didesnį atlygį, bei teiksite geresnę paslaugų kokybę užsakovui. Mūsų pavyzdyje – laisvai samdomas web dizaineris, mokėtų ne tik sukurti dizainą svetainei, bet ir parašyti programinę dalį dizainui.
Nesvarbu kuriuos punktus pasirinksite, nepamirškite, jog pradžioje svarbiausia – jie turi būti vertingi. Jei užsakovams nereikia Jūsų teikiamų paslaugų, neturėsite iš ko pragyvengti.
Kaip pasiekti maksimalią naudą su turimu gabumų sąrašu?
Kai jau išsirinksite, kokias paslaugas teiksite, pagalvokite, kokias dar papildomas paslaugas galite siūlyti? Kaip sukurti didesnę pridėtinę vertę užsakovui? Suskirsykite savo gabumus mažesniais punktais. Pvz. Jei esate laisvai samdomas straipsnių rašytojas, galbūt galite siūlyti darbdaviui, jog pagal pateiktą vieną temą galite parašyti 3 unikalius straipsnius ar naudoti temai aktualius raktinius žodžius. Taigi nesiūlykite vien straipsnių rašymo, siūlykite straipsnių rašymo kompleksą. Siūlydami kompleksines paslaugas sukursite ir sau didesnę pridėtinę vertę – tiek materialią, tiek nematerialą.
Reikėtų pamąstyti ir apie ilgalaikes paslaugas, kurias galite teikti. Atsakykite sau į klausimą – kokias paslaugas galiu teikti po pirmojo užsakymo įgyvendinimo? Pvz. Esate laisvai samdomas programuotojas. Sukurus projektą/tinklapį, ir jį atidavus klientui, ateityje bus reikalingi sistemos atnaujinimai, naujų funkcijų pridėjimai ir t.t. Taigi galite siūlyti klientams ir „po pardaviminį“ aptarnavimą bei paslaugų teikimą už atitinkamą kainą.
Sudarydami savo paslaugų sąrašą neįsijauskime J Negalite būti geras web dizaineris, programuotojas, pardavimų vadybininkas, rinkodarininkas, straipsnių rašytojas ir video režisierius vienu metu. Jei ir esate, pradžioje tai gali savotiškai šokiruoti užsakovus, tad pradėkite nuo trijų savo geriausių gabumų. Vėliau siūlomų paslaugų „meniu“ galite plėsti, bet geriau tobulintis keliose stambesnėse srityse ir siūlyti papildomas paslaugas specializuotuose nišose.
Beto, neskelbkite visų savo gabumų. Nuolatiniams klientams galite teikti dideles/mažas papildomas paslaugas. Taip pamaloninsite užsakovus, kursite stipresnius ryšius ir gausite geresnes rekomendacijas.
Apie tai, kokia metodika naudotis savo paslaugų sąrašo įvertinimui ir įkainojimui, sužinosite 8-ajame iššūkyje.





